-
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt en verzonden. Je ontvangt een e-mail met een trackinglink zodra je pakket is verzonden.
-
Voor bestellingen bedraagt de levertijd gemiddeld 1 tot 3 werkdagen.
-
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.
-
Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink via e-mail waarmee je je pakket kunt volgen.
-
Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te herroepen. Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking worden teruggestuurd. Lees ons retourbeleid voor meer info.
-
met foto’s van het beschadigde product en de verpakking. We zoeken samen naar een passende oplossing.
-
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze meestal nog wijzigen of annuleren.
-
Ja! Je bent welkom in onze winkel in Antwerpen:
Mechelsesteenweg 19-21, 2018 Antwerpen
Bekijk onze contactpagina voor de actuele openingsuren. -
Wij accepteren Bancontact, kredietkaart (Visa, Mastercard). Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.
-
Bij elk product vind je uitgebreide informatie en gebruikstips. Twijfel je nog? Stuur ons een bericht via e-mail of Instagram – we adviseren je graag persoonlijk.
-
Ja, digitale cadeaubonnen zijn verkrijgbaar via onze webshop en kunnen online of in de winkel gebruikt worden.
-
Controleer eerst je spamfolder. Nog niets ontvangen? Neem contact op via info@indobrasil.be met je naam en eventueel je bestelnummer.